Potencia, fiabilidad y modularidad
Card Workmate Fraudwatch es el producto de la familia Card Workmate diseñado para aquellas entidades necesitadas de mecanismos de protección en su lucha contra el fraude que afecta negativamente a sus actividades y cuentas de resultados.
Card Workmate Fraudwatch es una solución novedosa y completa que incluye todas las herramientas y ayudas necesarias para la detección, monitorización en tiempo real, prevención y detención de posibles comportamientos fraudulentos en el uso de tarjetas de todo tipo y en la actividad de comerciantes y adquirientes de operaciones financieras adheridos a sus sistemas.
Como todos los productos que componen la familia Card Workmate, Card Workmate Fraudwatch puede ser instalado como parte de una solución completa junto a los otros miembros de la familia –Card Workmate Management, Card Workmate Clearing, Card Workmate Rewards y Card Workmate Online– o de forma independiente y en cooperación con sistemas bancarios o de gestión de tarjetas propietarios –o de otros proveedores– a través de interfaces bien definidos.
Por su especial arquitectura –todas las reglas y lógica de alarmas residen en su base de datos–, Card Workmate Fraudwatch es una solución abierta que puede ser adaptada y configurada a los cambios en las modas y tendencias de las diferentes tipologías de fraude sin necesidad de programación, garantizando un time-to-market sin comparación y facilitando de esta manera su posterior evolución y mantenimiento.
La potencia y adaptabilidad de Card Workmate Fraudwatch reside en la libre definición de
• valores arbitrarios a los posibles contenidos de los campos en los mensajes de autorización y transacción para la evaluación de la probabilidad de fraude (fraud score)
• reglas reutilizables y parametrizables por medio de wizards que se almacenan internamente como sentencias SQL ejecutables dinámicamente
• casos de fraude –conjunto de reglas que han de cumplirse para que una autorización o transacción sea considerada fraudulenta– y posibles acciones a tomar bien de forma manual por los operadores o de forma automática por el sistema
• reglas de comunicación a usuarios de tarjeta y operadores del sistema en conexión con Card Workmate GSM.
La interfaz de usuario de Card Workmate Fraudwatch está basada en el desarrollo del concepto de explorador y ha sido especialmente diseñada para que toda la información y sus funciones asociadas sean fácilmente accesibles y reconocibles por sus operadores mediante sencillas e intuitivas operaciones de ratón –por medio de iconos, botones, funciones de arrastrar y pegar, menús popup, filtros, etc.
Card Workmate Fraudwatch es una solución probada, potente y fiable que incorpora las reglas exigidas por VISA para la monitorización de comportamientos fraudulentos, estando actualmente disponible para plataformas Unix y MS Windows, lo que garantiza su soporte a medio y largo plazo y una escalabilidad y capacidad de proceso teóricamente ilimitadas.